CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TỔNG HỢP DŨNG YẾN cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi Quý khách truy cập website và sử dụng dịch vụ tư vấn thiết bị nâng hạ của chúng tôi.

Mục lục ẩn

1 1. Mục đích thu thập thông tin

2 2. Phạm vi thu thập thông tin

3 3. Phạm vi sử dụng thông tin

4 4. Thời gian lưu trữ thông tin

5 5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

6 6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích sau:

Tư vấn giải pháp: Cung cấp thông tin kỹ thuật, báo giá chính xác cho các thiết bị nâng hạ, tời điện, xe nâng phù hợp với đặc thù công trình của Quý khách.
Giao dịch và Giao nhận: Xác nhận đơn hàng và thực hiện vận chuyển thiết bị đến tận chân công trình.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, thực hiện chính sách bảo hành và bảo trì định kỳ cho thiết bị.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể yêu cầu bao gồm:

Họ và tên khách hàng hoặc người đại diện đơn vị.
Số điện thoại liên hệ.
Địa chỉ email.
Địa chỉ giao hàng hoặc địa điểm công trình cần lắp đặt thiết bị.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Điện máy Trung Anh chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi nội bộ công ty và cho các hoạt động liên quan đến dịch vụ khách hàng như:

Gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn.
Thông báo về các chương trình khuyến mãi hoặc cập nhật công nghệ nâng hạ mới nhất.
Cung cấp cho đối vận chuyển để thực hiện việc giao nhận hàng hóa.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin của Quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của Công ty để phục vụ cho việc bảo hành, bảo trì và chăm sóc khách hàng dài hạn. Thông tin sẽ chỉ bị hủy bỏ khi có yêu cầu trực tiếp từ phía khách hàng.

5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Không chia sẻ: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa được sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
An toàn dữ liệu: Sử dụng các biện pháp bảo mật công nghệ để ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Trách nhiệm: Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Quý khách hàng được biết.

6. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TỔNG HỢP DŨNG YẾN

Địa chỉ: Khu 6 Trạm Trôi, Hoài Đức, Hà Nội

Mã số doanh nghiệp: 0101335429 – Cấp tại: Sở kế hoạch đầu tư TP Hà Nội

Người đại diện: Hoàng Thị Hải Yến

Điện Thoại: 0983 666 579 – Hotline: 0983 555 068

Email: dmdungyen@gmail.com